Règle n°1 : Ne mettez pas du linge à laver si celui-ci n’est pas adapté à un lavage en machine.
Règle n°2 : Vérifiez que vous avez entièrement vidé toutes les poches de vos vêtements.
Règle n°3 : Pour un meilleur lavage et séchage, dépliez bien tous vos habits et n’enroulez pas vos chaussettes entre elles.
Règle n°4 : Pour éviter que vos jeans ne se délavent retournez les sur eux même.
Règle n°5 : Pour limiter les risques de décoloration ne mélangez pas les couleurs, privilégiez plusieurs machines et sélectionnez la bonne température.
Règle n°6 : Pour limiter les risques de dégradation et de rétrécissement ne mélangez pas les textiles et privilégiez plusieurs machines.
Règle n°7 : Lors de la prise en charge et de la restitution de votre linge, restez joignable par SMS/téléphone.
Si vous avez le moindre doute ou la moindre question concernant le fonctionnement ou l’utilité d’une option, n’hésitez pas à nous demander.
Notez que vous êtes responsable du linge que vous nous confiez. Il est donc de votre devoir de le trier comme indiqué ci-dessus en respectant les étiquettes. Laverieprivee se décharge de toute potentielle dégradation dû au lavage ou au séchage en machine.
Vous souhaitez utiliser nos services ? Passez directement réservation en ligne et personnalisez entièrement votre commande !
Vous avez une question ou besoin d’aide pour passer commande ?
Un de nos conseillers clientèle se fera un plaisir de vous répondre par SMS ou par téléphone au +33 1 76 34 12 24. Notre service client est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 10h à 18h.